SISTEM INFORMASI LAYANAN PENGADUAN UPT-TIK UPGRIS BERBASIS WEB

Abstract

UPT-TIK merupakan Unit Pelaksana Teknis Pengembangan Teknologi Informasi dan Komunikasi yang memberikan pelayanan dan fasilitas bagi civitas akademika di Universitas PGRI Semarang. Sistem Informasi pengaduan layanan UPT-TIK merupakan sebuah Sistem Informasi berbasis web yang memiliki fitur memasukkan keluhan, melihat data keluhan dan penanganan, mengelola data keluhan dan penanganan. Pada tahap pembangunan Sistem Informasi pengaduan layanan UPT-TIK ini terdapat beberapa tahap seperti analisis sistem, desain sistem dan pemrograman sistem. Sehingga pada Praktik Kerja Lapangan di UPT-TIK Universitas PGRI Semarang menghasilkan sebuah Sistem Informasi layanan pengaduan berbasis web yang akan bermanfaat bagi civitas akademika di Universitas PGRI Semarang.