Aplikas Sistem Rekomendasi Teknis Berbasis Web di Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Pati

Abstract

The current technical recommendation submission process at Diskominfo Pati is deemed inefficient. Clients are required to visit the office in person to submit their technical recommendation applications, fill out the necessary requirements, and print the application letter, leading to significant time consumption. Additionally, the manual data management of incoming applications and decision-making processes poses challenges for employees. Therefore, the design of a technical recommendation system application is needed as an effective step in the submission and management of technical recommendations. This web-based technical recommendation system application design uses the waterfall method to ensure a structured and systematic development process, beginning with the phases of requirement analysis, system design, implementation, testing, and upkeep. This study used observation, interviews, and documentation as data gathering methods. The system development tools employed are Use Case Diagrams, and the development environment includes Visual Studio Code, with PHP, HTML, with MySQL as the database. An internet-based application system is the product of this research, facilitating the submission and approval processes of technical recommendations, and enhancing work efficiency within the Communication and Informatics Department of Pati Regency.

Abstrak

Selama proses pengajuan rekomendasi teknis di Diskominfo Pati, yang masih berlaku hingga saat ini, dianggap kurang efisien karena klien harus datang ke kantor terlebih dahulu untuk mengisi formulir dan mencetak surat untuk mengajukan rekomendasi. Akibatnya, akan memakan banyak waktu untuk klien mengajukan rekomendasi teknis, dan pegawai juga mengalami kesulitan dalam mengelola. Oleh karena itu, perancangan aplikasi sistem rekomendasi teknis adalah salah satu langkah yang efektif dalam pengajuan dan pengelolaan rekomendasi teknis. Metode waterfall digunakan saat membangun aplikasi sistem rekomendasi teknis berbasis website ini untuk memastikan proses pengembangan yang terstruktur dan sistematis, dimulai dari tahap analisis kebutuhan, desain sistem, implementasi, pengujian, dan pemeliharaan. Dalam penelitian ini, observasi, wawancara, dan dokumentasi digunakan untuk mengumpulkan data. Untuk membuat sistem, digunakan Use Case Diagram dan editor kode Visual Studio, bahasa pemrograman PHP, HTML, dan MYSQL sebagai database. Studi ini menemukan sebuah aplikasi sistem yang dapat diakses melalui internet yang akan memudahkan proses pengajuan dan persetujuan rekomendasi teknis dan meningkatkan efisiensi kerja di Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Pati.