Pengembangan Website Layanan Diskominfo Kota Semarang

Abstract

Pengembangan website layanan publik penting untuk meningkatkan aksesibilitas dan transparansi informasi pemerintah. Penelitian ini bertujuan membangun website informasi layanan untuk Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Semarang. Website ini mencakup deskripsi layanan, informasi kontak, formulir pengaduan, serta kolom kritik dan saran. Pengembangan dilakukan menggunakan HTML dan Visual Studio Code dengan metode waterfall melalui tahap analisis, perancangan, implementasi, dan pengujian. Hasil akhir berupa prototipe website statis yang fungsional dan mudah digunakan, memudahkan masyarakat mengakses informasi dan menyampaikan aspirasi. Website ini menjadi dasar bagi pengembangan sistem layanan publik digital yang lebih terintegrasi di masa depan.