PRESKU: Sistem Informasi Presensi Berbasis Web Menggunakan Metode User-Centered Design (UCD) di Telkom Property

Abstract

Proses presensi magang di Telkom Property Pahlawan sebelumnya masih dilakukan secara manual sehingga menimbulkan berbagai permasalahan, seperti kesalahan pencatatan data, kesulitan dalam melakukan monitoring kehadiran, dan rendahnya efisiensi pengelolaan presensi. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengembangkan PRESKU, yaitu sistem informasi presensi magang berbasis web dengan menggunakan metode UserCentered Design (UCD). Metode UCD diterapkan untuk memastikan bahwa sistem yang dikembangkan sesuai dengan kebutuhan, karakteristik, dan pengalaman pengguna, yaitu
mahasiswa magang dan pembimbing lapangan. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, dan studi literatur untuk mengidentifikasi kebutuhan pengguna sebagai dasar pengembangan sistem. Selanjutnya, sistem dirancang, diimplementasikan, dan
dievaluasi dengan melibatkan pengguna secara langsung. Hasil penelitian menunjukkan bahwa PRESKU mampu memfasilitasi proses presensi masuk dan presensi pulang secara digital serta menyediakan fitur monitoring kehadiran secara real-time bagi pembimbing
lapangan. Sistem yang dikembangkan mampu meningkatkan efisiensi pengelolaan presensi, mengurangi risiko kesalahan pencatatan data, serta menyediakan antarmuka yang mudah dipahami dan digunakan. Penerapan metode UCD memberikan kontribusi dalam menghasilkan sistem yang sesuai dengan kebutuhan pengguna dan mendukung kegiatan administrasi magang secara lebih efektif. Dengan demikian, PRESKU dapat menjadi solusi yang efektif dalam pengelolaan presensi magang di Telkom Property Pahlawan serta menunjukkan pentingnya keterlibatan pengguna dalam pengembangan sistem informasi.