Kajian E-Leadership dalam Perilaku Berbahasa Gubernur Jawa Tengah pada Media Sosial Twitter

Abstract

Peran kepemimpinan dalam menggerakan roda organisasi sangat besar. Proses transisi digitalisasi yang sedang berlangsung memerlukan kepemimpinan organisasi yang disebut kepemimpinan digital. Salah satu media sosial berbasis TIK yang banyak dimanfaatkan pemimpin masa kini adalah Twitter. Hadirnya Twitter banyak dimanfaatkan oleh kepala daerah untuk menjalin hubungan dan berkomunikasi secara terbuka dengan masyarakat dengan sifatnya yang interaktif. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui isi (content) twit (tweets) akun Ganjar Pranowo (@ganjarpranowo) dilihat dari aspek tujuan, gaya komunikasi pemimpin, umpan balik dari pengikut (followers) melalui balasan (reply), utas (threads), twit ulang (retweet), dan suka (likes). Penelitian ini menggunakan metode analisis isi (content analysis) untuk mengidentifikasi secara sistematis isi komunikasi yang tampak (termanifestasi) dan dilakukan secara objektif, valid, reliable, serta dapat direplikasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Ganjar Pranowo mampu mengimplementasikan nilai dan keterampilan (e-communication, e-social, e-change, e-team, e-tech, dan e-trust) sebagai e-leader yang luar biasa di media sosial Twitter.