PENGEMBANGAN APLIKASI DESKTIK PADA MENU LAPORAN UNTUK MEMPERMUDAH PEMANTAUAN DATA ADUAN DI DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA PATI JAWA TENGAH
Abstract
Dinas Kominfo Kabupaten Pati yang meupakan pusat wadah penyedia layanan di bidang komunikasi dan informatika yang semua layanannya digunakan ke semua kantor yang ada di kabupaten Pati. Dalam upaya mengembangkan aplikasi agar lebih maju, pihak DISKOMINFO khususnya bidang Pengelolaan dan Pengembangan Aplikasi memberikan tugas kepada penulis untuk mengembangkan aplikasi Desktik berbasis web khususnya menambahkan menu Laporan Aduan untuk mempermudah pemantauan banyaknya data aduan yang masuk. Aplikasi desktik ini merupakan sebuah aplikasi yang diharapkan dapat mempermudah para OPD untuk memberikan masukan atau aduan mengenai semua masalah teknologi dan jaringan yang berada di DISKOMINFO PATI. Selama pembuatan website, metodologi yang digunakan menggunakan beberapa tahapan. Tahap pertama yaitu studi literature.Tahap kedua adalah analisis masalah. Tahap ketiga perancangan sistem. Tahap terakhir adalah desain sistem. Pada akhir Pengembangan telah berhasil dikembangkan aplikasi web desktik yang dilengkapi dengan dokumentasi. Presentasi hasil akhir juga telah dilakukan untuk pihak perusahaan. Kesimpulan dari keseluruhan proses Pengembangan aplikasi ini adalah dalam pelaksanaan diharapkan bagi mahasiswa bisa mengembangkan diri untuk menjadi manusia berkualitas dan siap menghadapi persaingan global.
Kata kunci : Laporan Aduan, Aplikasi Desktik Berbasis Web, Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Pati.