Sistem Indeks Kepuasan Masyarakat Dinas Pendidikan Pemuda dan Olahraga Berbasis Web

Abstract

Perkembangan aplikasi web saat ini yang semakin pesat dengan munculnya, teknologi internet, dan penggunaan web pun sudah menjadi suatu pusat perhatian oleh banyak kalangan, mulai dari pengusaha, praktisi media masa, akademisi, hingga instansi pemerintahan. Web merupakan fasilitas hypertext yang mampu menampilkan data berupateks, gambar, suara, animasi dan multimedia lainnya, diantara data-data tersebut saling berkaitan dan berhubungan satu dengan yang lainnya. Penelitian ini bertujuan untuk merancang sistem indeks kepuasan masyarakat berbasis web pada Kantor Dinas Pendidikan Pemuda dan Olahraga. Perancangan system indeks ini menggunakan metode Waterfall. Teknik analisis system dan penggambaran system menggunakan pendekatan analisis berorientasi objek dengan UML (Unified Model Languange). Sistem yang dikembangkan berbasis web dengan menggunakan bahasa pemrograman PHP. Aplikasi sistem indeks kepuasan masyarakat berbasis web ini dapat membantu mempermudah perhitungan data indeks kepuasan masyarakat yang akan menjadi bahan penilaian terhadap unsure pelayanan terutama pelayanan administrasi terpadu.

Kata Kunci: system Indeks, Berbasis Web, Waterfall