Pengembangan Sistem Pembagian Penjadwalan Web Service

Abstract

PT. Dinartech Share-e Excellent Computer Semarang adalah sebuah perusahaan yang bergerak di bidang layanan maupun penjualan yaitu menyediakan produk computer, laptop, printer dengan kualitas terbaik, dan menjadi IT Consultant, App Developer, Service Hardware. Kegiatan PT. Dinartech Share-e Excellent Computer Semarang adalah bergerak dalam bidang perdagangan dan service untuk laptop, PC, printer dan lain lain dengan memiliki teknisi yang sudah berpengalaman dalam memperbaiki hardware dan software. Selain itu, perusahaan juga ada IT Consultant, App Developer yang siap untuk menyarankan dan membuat  dan menguji didesain  untuk perangkat komputer.  Selama ini untuk penjadwalan teknisi masih menggunakan whatsapp dan telegram untuk  membagi jadwal tapi data pelanggan yang service tidak tersimpan dan jika pelanggan mau service lagi admin akan meminta lagi alamat dan nomor yang dihubungi untuk si teknisi. Oleh sebab itu dalam penelitian ini akan dikembangkan sebuah aplikasi sistem informasi penjadwalan berbasis web yang bertujuan untuk memudahkan admin  memantau sebuah data pelanggan yang pernah service seperti barang apa yang bermasalah alamat nomor telepon yg bisa dihubungi beserta nama pelanggan dengan mudah melalui website. Proses pengembangan sistem ini menggunakan software sublime text, MYSQL, XAMPP, dan Web Browser. Aplikasi sistem informasi penjadwalan ini menggunakan metode Waterfall, pada tahapan waterfall meliputi requirements, design, implementation, verification, maintenance. System ini diharapkan dapat membantu PT. Dinartech Share-e Excellent Computer Semarang untuk mengelola penjadwalan oleh admin dengan lebih mudah. Hasil aplikasi system informasi penjadwalan telah berhasil dikembangan dengan baik tanpa eror dan dapat digunakan.

Kata Kunci : PT. Dinartech Share-e Excellent Computer Semarang,service, jadwal  , teknisi ,xampp