IMPLEMENTASI METODE ROUND ROBIN (RR) DALAM SISTEM RESERVASI INTIGRAF PHOTO STUDIO BERBASIS WEB
Abstract
Pesatnya kemajuan teknologi informasi telah mendorong banyak bisnis untuk meningkatkan efisiensi layanan termasuk industri fotografi. Intigraf Photo Studio adalah salah satu perusahaan dikota pati yang melayani jasa fotografi yang memiliki beragam jenis pilihan paket. Permasalahan yang terjadi adalah pelayanan yang tidak maksimal antara pelanggan dan admin yang sebelumnya mengandalkan reservasi manual. Pelanggan yang ingin melakukan reservasi memilih terlebih dahulu paket foto mana yang akan dipilih dengan cara admin mengirim file pdf satu persatu ke pelanggan, sehingga admin membutuhkan waktu lebih untuk mengirimkan file price list kepada pelanggan tersebut. Hal ini dapat menyebabkan kesamaan pencataan jadwal jika terjadi overload pemesanan. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan sistem reservasi berbasis web yang dapat membantu pelanggan untuk melakukan transaksi lebih mudah dengan menerapkan Algoritma Round Robin (RR) untuk mendistribusikan waktu layanan secara adil untuk setiap pemesanan. Penelitian ini menggunakan model pengembangan Waterfall, yang meliputi tahapan analisis kebutuhan, desain, implementasi, dan pengujian. Pada tahap implementasi, sistem dikembangkan menggunakan teknologi berbasis web, yang memungkinkan pelanggan melakukan reservasi online, memilih paket layanan, menjadwalkan janji temu, dan melakukan pembayaran dengan lebih mudah. Pembuatan sistem menggunakan Bahasa Programing Hypertext Prepocessor (PHP) dan Hyper Text Markup Languange (HTML) dengan menggunakan database yaitu MySql. Pengujian sistem menggunakan metode User Acceptance Testing (UAT),Black box, dan White box. Berdasarkan Pengujian User Acceptance Testing (UAT),menghasilkan presentase tercapai 91,3% sehingga dapat dikategorikan layak. Pengujian black box dari halaman admin dan user menunjukkan keberhasilan yang didapat 100%. Sedangkan pengujian white box menghasilkan kompleksitas 4 yang menunjukkan bahwa aplikasi ini memenuhi kriteria dan layak digunakan.
Kata Kunci : Sistem Reservasi, Algoritma Round Robin (RR), Waterfall, Penjadwalan Fotografi
